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▊ 電子發票問與答
核准機關：財政部臺北市國稅局松山稽徵所
核准文號：財北國稅松山營業字第1051704225號函
自103年6月1日起，根據財政部令台財稅字第0952400194號「電子發票實施作業要點」真享購 TTVSHOPPING採用「電子發票」服務，您購買商品並於付款完成、商品出貨後，將所開立的發票(法人三聯式發票、機車、旅遊商品除外)以 e-mai 方式提供電子發票給您，並將發票號碼上傳至財政部電子發票整合平台，供真享購 TTVSHOPPING客戶自行上網查詢。真享購 TTVSHOPPING每逢單月26日將根據國稅局公佈之統一發票中獎號碼進行電腦對獎(已索取、已作廢發票除外)，若有中獎將於當月底發出e-mail或專人電話通知，並以掛號郵遞方式把中獎發票郵寄給您。若您有需要索取紙本發票，請利用客服信箱 ( ttvshopping@ttv.com.tw )，將會有專人為您服務。
常見問題
根據財政部令「電子發票實施作業要點」，於購物網消費開立之「二聯式電子發票」，不主動寄送，真享購 TTVSHOPPING亦會將發票號碼上傳至政府平台，供會員查閱。相關資料請參考財政部電子發票整合服務平台
( https://www.einvoice.nat.gov.tw/ )。
( https://www.einvoice.nat.gov.tw/ )。
依統一發票使用辦法規定，發票兌獎必須使用發票正本。每逢單月26日將由財政部自動對獎（已索取／已捐贈／已作廢發票除外），並e-mail通知中獎人，中獎人可至電子發票平台或多媒體服務機(如ibon)列印紙本發票兌獎。相關資料請參考電子發票說明
( https://www.einvoice.nat.gov.tw/APMEMBERVAN/GeneralCarrier/generalCarrier?mp=1 )。
( https://www.einvoice.nat.gov.tw/APMEMBERVAN/GeneralCarrier/generalCarrier?mp=1 )。
根據財政部令台財資字第1020002795號「電子發票實施作業要點」，於真享購 TTVSHOPPING購物網消費開立之統一發票將不主動寄送，但需於期限內上傳至整合服務平台留存，消費者可利用財政部電子發票整合平台查詢消費紀錄。
請在結帳流程中的「發票資料」處，選擇三聯式發票並填寫統一編號及發票抬頭即可。 電子發票及二聯式發票一經開立，恕無法換開為三聯式發票。
真享購 TTVSHOPPING購物網為正派經營且發票全面採用自動化系統開立，因此發票上商品名稱將依訂購當時品名和金額開立，請恕無法指定開立其它品名、金額，或指定開立日期。
為配合電子請款結帳，故一次出貨對應一張發票，恕無法分別開立多張。
真享購 TTVSHOPPING購物網的發票是隨商品可出貨時即會產生發票，並以EMAIL通知您，發票將在猶豫期後寄出，若商品尚未可出貨，則無法先開立發票。
真享購 TTVSHOPPING購物網的發票，於「營業人蓋用統一發票專用章」處，已印上真享購 TTVSHOPPING購物網的發票章，故不需另外加蓋。
發票一經開立，即無法進行變更。僅法人發票抬頭錯誤可變更，請於便條紙註明正確資料及欲協助事項，連同回郵及錯誤的發票掛號寄回「10502 台北市松山區八德路三段10號9樓 台視文化事業股份有限公司影音部收」，以利為您修正發票，一般處理時間需約二週。